A storytelling hírlevelek ereje: Hogyan értünk el átlagosan 40+%-os open rate-et és 2x akkora rendelési összeget úgy, hogy közben az email lista feliratkozói rajongóvá válnak és folyamatosan pozitív emaileket küldenek

Alaphelyzet

Ez a brand rendelkezett néhány email feliratkozóval, de ritkán küldtek kampányokat, mivel azok elkészítése sok időt és energiát igényelt. Az email marketing potenciálját még nem használták ki teljes mértékben.

Mit csináltunk?

1. Személyes emailek

Az emaileket úgy írtuk meg, mintha egy személy konkrétan a címzettnek írta volna. Ezzel a módszerrel kötődést és személyes kapcsolatot alakítottunk ki a feliratkozókkal. Az egyéni hangvétel és az érzelmi kötődés jelentősen növelte az emailek megnyitási arányát.

2. Fun, vicces emailek

Folyamatosan szórakoztató és vicces emaileket küldtünk, amelyek feldobták a feliratkozók napját. Ezáltal nemcsak rendszeresen olvasták az üzeneteket, hanem élvezték is őket.

3. Szereplők kitalálása és alkalmazása

Kitaláltunk és bemutattunk szereplőket, akikkel a feliratkozók könnyen azonosulhattak. Ezek a szereplők segítettek abban, hogy a brand történetei és üzenetei még közelebb kerüljenek az olvasókhoz. Az érzelmi kötődés révén a feliratkozók hűséges vásárlókká váltak.

4. Termékajánlások

Miközben az emailek szórakoztatóak voltak, finoman beépítettük a termékajánlásokat is. Az értékesítési üzenetek nem voltak tolakodóak, így az olvasók élvezték az emailek olvasását, miközben vásárlási kedvüket is felkeltettük.

5. Szegmentáció

Az email lista szegmentálásával biztosítottuk, hogy az üzenetek a megfelelő célközönséghez jussanak el. Az egyes szegmensek számára személyre szabott emaileket küldtünk, így az olvasók úgy érezték, hogy az üzenetek tényleg nekik szólnak. Ez növelte az emailek relevanciáját és hatékonyságát.

6. Pozitivitás

Minden emailbe becsempésztünk valami pozitív, kedves üzenetet vagy kis dolgot, ami feldobta a feliratkozók napját. Ezzel a pozitív hozzáállással nemcsak az emailek nyitási arányát növeltük, hanem a márkahűséget is erősítettük.

Eredmények

Az új megközelítésnek köszönhetően az emailek átlagos megnyitási aránya 40% fölé emelkedett. A rendelési összegek megduplázódtak, és az email lista feliratkozói valódi rajongókká váltak. Rendszeresen pozitív visszajelzéseket kaptunk tőlük, amelyekben kifejezték, mennyire élvezik az emailek olvasását. Ezek az eredmények megerősítették, hogy a jól megtervezett és kivitelezett storytelling kampányok nemcsak az értékesítést növelik, hanem a márka iránti elköteleződést is.